RyanAir demanda a Atrápalo, eDreams y Rumbo
Agosto 14, 2008
Ryanair ha decidido paliar los efectos de la fuerte crisis que está sufriendo el sector de las low cost, a base de demandas contra intermediarios que considera ilegítimos y a base de reafirmar que sus billetes sólo pueden venderse directamente en su portal.
Según ha publicado el diario Expansión en la edición de esta mañana:
“Fuentes de la compañía aérea, que cita Europa Press, confirmaron que Ryanair, cuyo primer ejecutivo es Michael O’Leary, ha denunciado por venta ilegal de billetes a los portales eDreams y Opodo, en Francia; Bravoflight, en Suiza; V-Tours, en Alemania; y Tui, en Reino Unido, a los que se ha sumado Atrápalo, en España.
Las medidas han sido presentadas antes los juzgados de los distintos países de procedencia de los portales y, en el caso de Atrápalo, la vista preliminar tendrá lugar el 3 de noviembre. El portal asegura que seguirá vendiendo billetes de Ryanair “hasta que no haya una sentencia en firme” porque “no incumplimos nada, ni hacemos nada que no hagan otros portales”. Además, tanto TerminalA como eDreams, Atrápalo o Rumbo aseguran que no han sufrido cancelaciones.
Fuentes de Ryanair en Irlanda indicaron, sin embargo, que ya se ha procedido a la cancelación de reservas de los tres primeros, además de BravoFly, pero que no quieren reconocer la existencias de estas anulaciones. ”
Precedente
Cancelando los buelos no vendidos directamente a través de su portal, la aerolínea espera sentar precedente. Considera que este agresivo plan “enseñará” a los consumidores que deben operar sólo con la página web de la aerolínea y no a través de intermediarios.
Además, apunta que lo hace para preservar los intereses de sus clientes, pues estas agencias cobran comisiones del 10% o, incluso, del 20%, que son “ilegítimas”, y que muchas veces ni siquiera son devueltas a los clientes en los casos de cancelación de reservas.
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