British Airways crea Metrotwin.com, otra red social de marca
Octubre 14, 2008
Uno de los fenómenos de la web 2.0 son las redes sociales y algunas marcas no sólo buscan anunciarse en algunas de ellas, sino que se atreven con lanzar redes sociales propias, como Coca-Cola y Adidas. La novedad ahora viene de la mano de British Airways, primera en su sector en estrenarse en estas lides.
La compañía británica ha presentado Metrotwin.com, que nace con el objetivo de unir dos de las ciudades más turísticas del mundo: Nueva York y Londres.
Se trata de una comunidad on line de libre acceso en la que diversos expertos en diferentes campos aportan sus mejores recomendaciones sobre los lugares más en boga de cada una de las dos metrópolis. Aprovechando la idea del hermanamiento de ciudades, British Airways pretende además dar la oportunidad a sus usuarios de que sean ellos mismos quienes propongan sus “rincones secretos” más interesantes de Nueva York y de Londres.
Chris Davies, director del área de marketing digital de la aerolínea, ha afirmado en un comunicado que “British Airways es una compañía que conecta a la gente y las redes sociales se basan precisamente en eso. Transportamos más pasajeros que ninguna otra línea aérea del mundo entre Nueva York y Londres y crear esta comunidad sobre lo mejor de estas dos ciudades que conocemos bien, es una herramienta útil y fiable”.
Esta nueva comunidad on line facilitará además a los usuarios la navegación por páginas web que ofrecen información sobre ambas ciudades, permitiendo a cada viajero encontrar lo más ajustado a sus necesidades e intereses. Metrotwin.com permite también revisar, puntuar y guardar recomendaciones, crear perfiles, sugerir “hermanamientos”, seguir los consejos de otros usuarios o crear sus propios mapas y listas de lugares a visitar.
Esta nueva herramienta 2.0 se ha diseñado para que reconozca las preferencias de cada usuario y así proporcionarle recomendaciones personalizadas. El “Indice Metrotwin” otorga además a cada uno de los lugares propuestos una puntuación de 0 a 100, que cambia de forma dinámica según el comportamiento de los usuarios. Metrotwin.com irá incorporando nuevas utilidades, como la aplicación para teléfonos móviles que se incorporará en los próximos meses.
(Turiplanet / MarketingNews)
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